Algemene voorwaarden

1. Gebruik van gegevens

De gegevens die u verstrekt bij het maken van een afspraak, worden uitsluitend gebruikt binnen een professionele medische praktijkomgeving en behandeld in overeenstemming met de geldende ethische normen en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg onze privacy policy voor meer informatie.

2. Betaling

De kosten voor onderzoek en behandeling worden na elk consult afgerekend. Betaling kan plaatsvinden via QR-code/payconciq of Bancontact.

3. Afzegbeleid

Indien u een afspraak niet kunt nakomen, dient u deze minimaal 24 uur van tevoren te annuleren. Bij het niet nakomen van uw afspraak of bij annulering binnen 24 uur wordt een vergoeding van €50 aangerekend. Uitzonderingen hierop zijn uitsluitend mogelijk in geval van aantoonbare overmacht.

4. Gebruik van podologische zolen in veiligheidsschoenen

Het gebruik van podologische zolen in veiligheidsschoenen is enkel mogelijk voor zover dit verenigbaar is met de geldende regelgeving, de toepasselijke normering en de voorschriften van de fabrikant van de veiligheidsschoen. Niet elke veiligheidsschoen is geschikt voor het gebruik van een podologische zool. De patiënt verbindt zich ertoe de zolen uitsluitend te gebruiken in de daarvoor besproken en geschikte schoenen, en de verstrekte instructies correct op te volgen. Verkeerd gebruik, gebruik in niet-geschikte veiligheidsschoenen of afwijking van de voorschriften kan de beschermende eigenschappen van de veiligheidsschoen beïnvloeden. Podologiepraktijk Arno Lutin Comm.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van gebruik in strijd met de verstrekte instructies, gebruik in niet-goedgekeurde of niet-geschikte veiligheidsschoenen, of wijzigingen die nadien door derden of door de patiënt zelf worden aangebracht.

5. Vertragingen

Hoewel wij ons inspannen om het geplande tijdstip van uw consultatie te respecteren, kunnen er soms vertragingen optreden. Wij vinden het belangrijk dat iedere patiënt de tijd en aandacht krijgt die hij of zij verdient.

6. Tarieven

De actuele tarieven zijn te allen tijde beschikbaar op onze website, in de wachtzaal en in de praktijkruimte. Wijzigingen in tarieven, zoals jaarlijkse aanpassingen, worden niet individueel gecommuniceerd, maar zijn minimaal één week voor de ingangsdatum zichtbaar. Tarieven worden nooit gewijzigd binnen de week voorafgaand aan uw afspraak.

7. Podologische zolen – garantie

Podologische zolen worden geleverd zonder garantie op volledig herstel van klachten. Het effect van de zolen kan variëren afhankelijk van individuele factoren, zoals fysiologische verschillen, de aard van de klacht en naleving van de instructies van de podoloog.

8. Retours en aanpassingen

Podologische zolen zijn maatwerkproducten en kunnen daarom niet worden geretourneerd. Aanpassingen zijn mogelijk tot 6 maanden na levering (inclusief 5 maanden), zonder bijkomende kosten. Neem hiervoor contact op met de podoloog. Wij behandelen deze aanvragen steeds met prioriteit.

9. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Podologiepraktijk Arno Lutin Comm. V. via e-mail of telefonisch. Onze contactgegevens vindt u op onze website.

10. Bevestiging

Door telefonisch, per mail, online of fysiek in de praktijk een afspraak te maken, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en deze volledig te begrijpen en te aanvaarden.